マッチングアプリでセクハラを受けたら通報できる？

マッチングアプリでセクハラを受けた場合は、アプリ運営への通報ができます。相手から性的なメッセージを送られた、裸の画像を要求された、しつこく誘われた、脅されたなどのケースでは、内容に応じて警察や相談窓口にも相談できます。危険が迫っているときは、アプリ内の対応を待たずに110番してください。

まずはマッチングアプリ内で通報する

相手のプロフィールやメッセージ画面にある「通報」「報告」などの機能から、迷惑行為や性的な嫌がらせを受けたことを伝えます。アプリによって通報ボタンの場所や対応内容は異なるため、ヘルプや安全対策の案内も確認してください。

通報するときは、次の内容を具体的に書くと状況を伝えやすくなります。

通報後は、相手をブロックして連絡を止めます。ただし、後から相談や被害申告をする可能性があるなら、通報やブロックの前にメッセージ画面を保存してください。

相手の発言や行為が分かる画面を、日時や相手のアカウント情報が含まれる状態でスクリーンショットに残します。メッセージを削除したり、相手に「通報する」と伝えたりすると、必要な情報を確認しにくくなることがあります。

画像を保存すること自体が不安な場合は、画面を無理に開き続けず、表示画面や送信日時が分かる記録だけを残して相談しても構いません。未成年者が写った性的な画像は、転送や拡散をせず、警察や相談窓口に保存方法を確認してください。

アプリへの通報だけでなく、警察に相談できる場合があります。性的なメッセージを受けたというだけで、直ちに犯罪に当たるかどうかは内容や状況によって異なります。しかし、次のような行為があれば、記録を持って相談してください。

今すぐ危険がある、相手が近くにいる、会うよう強要されている場合は110番です。緊急性がない場合は、警察相談専用電話「#9110」などで相談先を確認できます。性的な被害については、各都道府県の性犯罪・性暴力被害者のための相談窓口につないでもらう方法もあります。

性的な画像ややり取りを理由に、「金を払わなければ公開する」と要求された場合は、追加で送金したり、さらに画像を送ったりしないでください。相手とのやり取り、振込記録、アカウント情報を保存し、警察や消費生活センターに相談します。

住所、勤務先、学校、電話番号、本人確認書類などを伝えてしまった場合は、アプリ以外のSNSも含めて公開範囲やパスワードを見直します。クレジットカード情報や銀行情報を入力した場合は、カード会社や金融機関にも連絡してください。

謝罪や説明を求めるために、相手と直接会う必要はありません。会うことを断った後も連絡が続く場合は、返信せず、記録を保存してブロックし、危険を感じたら周囲の人や警察に相談してください。

一人で対応するのが難しいときは、信頼できる家族や友人に画面を見せ、通報や相談に付き添ってもらいましょう。未成年者は、保護者や学校の先生など、頼れる大人に早めに知らせてください。

通報先は、被害の内容と緊急性で判断します。