マッチングアプリの年齢確認は、適切な方法で行われている限り、通常は安全性に配慮された手続きです。ただし、運営会社に本人確認書類の情報を渡すため、どの情報を提出するのか、運営会社がどう保管・削除するのかは確認する必要があります。
特に、年齢確認と本人確認は目的が異なります。年齢確認を済ませても、相手の身元やプロフィールの内容まで保証されるわけではありません。
マッチングアプリの年齢確認が必要な理由
日本のマッチングアプリなど、インターネットを通じて異性との交際を仲介するサービスでは、18歳未満の利用を防ぐために年齢確認が行われます。メッセージ機能など、出会いにつながる機能の利用前に確認を求められることがあります。
年齢確認の主な目的は、次のとおりです。
- 18歳未満の利用を防ぐ
- 未成年者が出会いを目的とした機能を利用するのを防ぐ
- 利用者間のトラブルや犯罪被害を減らす
- サービス運営者が法令上の確認義務に対応する
そのため、年齢確認そのものが危険なのではなく、確認に使う書類や個人情報を、どの事業者へ、どのように渡すかが安全性を判断するポイントになります。
年齢確認で提出する情報は安全？
安全性は、利用するアプリの運営会社と確認方法によって変わります。運営会社が適切な個人情報管理を行っていれば、年齢確認書類を提出すること自体が直ちに危険とはいえません。
一方で、運転免許証や健康保険証などには、氏名、生年月日、住所、顔写真などの情報が記載されています。年齢確認に必要のない情報まで提出すると、情報流出時の影響が大きくなる可能性があります。
提出前には、次の点を確認してください。
- 年齢確認に使える書類の種類
- 提出する情報の範囲
- 不要な情報を隠してよいか
- 画像を保存するのか、確認後に削除するのか
- 個人情報の利用目的と第三者提供の有無
- 問い合わせ先や、情報漏えい時の対応方針
アプリ内の年齢確認画面やプライバシーポリシーに説明がない場合は、提出を急がず、運営会社へ確認するのが安全です。
年齢確認と本人確認は同じではない
年齢確認は、主に「利用者が一定の年齢以上か」を確認する手続きです。これに対して本人確認は、提出された顔写真付き身分証明書などを使い、登録者本人がその書類の人物と同一かを確認する手続きです。
| 項目 | 主な目的 | 分かること |
|---|---|---|
| 年齢確認 | 年齢条件を満たしているか確認する | 一定年齢以上かどうか |
| 本人確認 | 登録者と提出書類の人物が同一か確認する | 本人確認手続きを通過したかどうか |
年齢確認済みの表示があっても、相手の職業、収入、交際状況、性格まで確認済みとは限りません。相手が年齢条件を満たしていることと、安心して会える相手であることは別に判断する必要があります。
安全性が比較的高い年齢確認の特徴
次の特徴があるアプリは、年齢確認の仕組みを確認しやすいと考えられます。ただし、これらの特徴だけで安全性を保証できるわけではありません。
- 運営会社の名称、所在地、問い合わせ先が明記されている
- プライバシーポリシーが公開されている
- 年齢確認の目的や必要な書類が説明されている
- 通信時の個人情報保護について説明がある
- 通報、ブロック、監視などの機能が用意されている
- 不審な利用者への対応方針が示されている
- アプリストアの提供元と公式サイトの運営会社が一致している
反対に、運営会社が分からない、連絡先が不明、年齢確認の説明がない、外部の不自然なページへ身分証明書を送るよう求めるサービスには注意が必要です。
年齢確認で身分証明書を提出するときの注意点
公式アプリ内の画面から提出する
年齢確認は、公式アプリまたは公式サイト内の正規の画面から行ってください。相手から送られたリンクや、SNS、メールで案内された外部ページに身分証明書をアップロードするのは避けます。
URLを開く場合も、広告やメッセージのリンクからではなく、公式アプリや公式サイトを自分で開いて確認すると安全です。
必要以上の情報を送らない
アプリが認めている場合は、年齢確認に必要のない情報を隠して提出します。たとえば、住所や証明書番号などを隠せるかどうかはサービスごとに異なるため、自己判断で隠す前に、画面の案内や運営会社の説明を確認してください。
隠してはいけない部分を加工すると、確認に失敗したり、再提出を求められたりすることがあります。
提出後に画像を端末へ残さない
撮影した身分証明書の画像がスマートフォンの写真フォルダーやクラウドに残っている場合は、確認完了後に不要かどうかを確認して削除します。削除後もゴミ箱やバックアップに残ることがあるため、必要に応じてそちらも確認してください。
不自然な要求があれば中断する
年齢確認を理由に、銀行口座の暗証番号、クレジットカードの暗証番号、アプリのログインパスワードなどを求められた場合は、提出しないでください。年齢確認に必要な情報か判断できないときは、運営会社の公式窓口に問い合わせます。
年齢確認後も注意したいマッチングアプリの危険
年齢確認は、相手とのやり取りや出会いの安全を保証するものではありません。確認後も、次のような行動には注意が必要です。
- すぐに外部のSNSや個人連絡先へ移動させようとする
- 投資、暗号資産、副業、情報商材などの話を持ちかける
- 会う前から金銭を要求する
- 身分証明書や自撮り写真を送るよう求める
- ホテルや自宅など、断りにくい場所で会おうとする
- 急いで会うことや、秘密にすることを求める
初めて会うときは、昼間の人が多い場所を選び、友人や家族に予定を伝えておくと安心です。少しでも不自然に感じたら、会うのをやめたり、アプリ内でブロック・通報したりしてください。
年齢確認が不安なときの判断基準
年齢確認をするか迷った場合は、次の順番で確認すると判断しやすくなります。
- 運営会社名と問い合わせ先を確認する
- アプリ内の年齢確認画面から手続きを始める
- 必要な書類と、提出が必要な情報を確認する
- プライバシーポリシーで利用目的や保管方法を読む
- 不明点があれば、公式の問い合わせ窓口に質問する
- 説明に納得できなければ、身分証明書を提出しない
年齢確認をしないまま利用できることが安全の証拠とは限りません。法令上必要な確認を省いている可能性もあるため、年齢確認の有無だけでなく、運営会社や個人情報の扱いを合わせて確認してください。
マッチングアプリの年齢確認は安全性を確認してから行う
マッチングアプリの年齢確認は、18歳未満の利用を防ぐために必要な手続きであり、適切に運営されているサービスなら、提出自体を過度に恐れる必要はありません。
ただし、年齢確認済みでも相手の身元や安全性が保証されるわけではありません。公式の確認画面を使う、必要以上の情報を渡さない、個人情報の扱いを読むという3点を確認し、説明に納得できるアプリだけを利用してください。
