マッチングアプリの本人確認にマイナンバーカードを使えるかは、アプリによって異なります。公的な顔写真付き本人確認書類として受け付けているアプリでは使える場合がありますが、運営会社が指定する書類一覧に含まれていなければ利用できません。
また、マイナンバーカードの提出では、本人確認に必要な面や情報だけを求められることがあります。アプリの案内を確認せず、カードの裏面や個人番号を送信するのは避けてください。
マッチングアプリの本人確認にマイナンバーカードを使える条件
マイナンバーカードを使えるかどうかは、主に次の条件で決まります。
- アプリがマイナンバーカードを本人確認書類として指定している
- カードの有効期限が切れていない
- 申請者本人のカードである
- 写真、氏名、生年月日などがはっきり読み取れる
- アプリが求める提出方法に対応できる
本人確認書類として使える場合でも、アプリによっては運転免許証やパスポートなど、別の書類だけを受け付けていることがあります。利用できるかは、本人確認画面に表示される「利用可能な書類」やヘルプページで確認してください。
提出するのはマイナンバーカードの表面だけ？
多くの本人確認では、顔写真、氏名、生年月日、住所などが記載されたマイナンバーカードの表面を使います。裏面には個人番号が記載されているため、本人確認に必要だと明確に案内されていない限り、提出しないでください。
ただし、アプリごとに撮影方法や必要な情報は違います。次のような案内が表示された場合は、送信する前に内容を確認しましょう。
- 表面だけを撮影するのか
- 裏面の撮影も必要なのか
- 個人番号を隠す必要があるのか
- カードと顔の両方を撮影するのか
- 住所や氏名の入力が必要なのか
アプリ側の案内に個人番号の提出を求める記載がない場合は、カードの裏面を自分の判断で追加送信しないほうが安全です。誤って送信した場合は、アプリの運営会社に削除方法や対応を確認してください。
本人確認と年齢確認は同じではない
マッチングアプリでは、「本人確認」と「年齢確認」が別の手続きになっていることがあります。
| 手続き | 主な目的 | 確認される内容の例 |
|---|---|---|
| 年齢確認 | 一定年齢以上であることの確認 | 生年月日、年齢 |
| 本人確認 | 提出者が書類の人物本人であることの確認 | 顔写真、書類情報、顔の一致など |
年齢確認では、公的証明書の生年月日などを確認するだけの場合があります。一方、本人確認では、書類の撮影に加えて自撮り動画や顔写真の提出を求められることがあります。
そのため、マイナンバーカードが年齢確認に使えても、顔認証を含む本人確認には対応していない可能性があります。「年齢確認で使えるか」と「本人確認で使えるか」を分けて確認することが重要です。
マイナンバーカードを提出するときの注意点
個人番号が写った裏面を安易に送らない
マイナンバーカードの裏面には、個人番号が記載されています。本人確認に不要な情報まで送ると、情報管理のリスクが増えるため、アプリが指定した面だけを提出してください。
公式アプリ内の本人確認画面から手続きする
本人確認書類を、相手とのメッセージや外部フォームで送るよう求められた場合は注意が必要です。通常の手続き画面や公式のヘルプで案内されている方法かを確認し、不審な相手には送信しないでください。
撮影画像が読めるか確認する
画像が暗い、反射している、カードの端が切れている、文字がぼやけていると、確認に失敗することがあります。明るい場所で、カード全体と記載内容がはっきり写るように撮影してください。
登録情報と書類の内容をそろえる
アプリに登録した氏名や生年月日と、マイナンバーカードの記載内容が異なると、本人確認が通らない場合があります。旧姓・通称の扱いなどもアプリによって異なるため、入力画面の案内に従ってください。
本人確認でマイナンバーカードが使えないときの確認方法
マイナンバーカードを選択できない場合は、次の順番で確認してください。
- 本人確認画面に表示される対応書類の一覧を確認する。
- 「年齢確認」と「本人確認」のどちらの手続きかを確認する。
- カードの有効期限と、登録情報の一致を確認する。
- 撮影する面、必要な画像、顔写真の条件を確認する。
- 対応書類に含まれているのに進めない場合は、アプリ内の問い合わせ窓口に連絡する。
対応書類の一覧にマイナンバーカードがない場合は、運転免許証やパスポートなど、アプリが指定する別の書類を使う必要があります。対応書類が見つからないことだけを理由に、マイナンバーカードが本人確認書類として一般に使えないと判断しないようにしましょう。
マイナンバーカードは使えるが、アプリごとの確認が必要
マッチングアプリの本人確認にマイナンバーカードを使える可能性はありますが、すべてのアプリで利用できるとは限りません。判断するときは、アプリの対応書類、本人確認か年齢確認か、提出する面、個人番号の扱いを確認してください。
まずはアプリ内の本人確認画面で対応書類を確認し、マイナンバーカードが指定されている場合だけ、案内された面と方法で提出しましょう。
