マッチングアプリの「年齢確認」と「本人確認」は、確認する内容が違います。年齢確認は主に「18歳以上か」を確認する手続きで、本人確認は「申告した人物と提出書類の人物が同じか」など、より広く本人の身元を確認する手続きです。
ただし、呼び方や確認範囲はアプリごとに異なります。「本人確認済み」と表示されていても、どの情報まで確認したのかは各アプリの案内を確認してください。
年齢確認は「18歳以上か」を確認する手続き
年齢確認の目的は、利用者がサービスを利用できる年齢に達しているかを確認することです。日本のマッチングアプリでは、異性との出会いを提供するサービスについて、18歳未満の利用を防ぐために年齢確認が行われます。
一般的には、運転免許証や健康保険証などの公的証明書を使い、生年月日や証明書の有効性を確認します。提出できる書類や、顔写真・住所などの情報を隠してよいかは、アプリによって異なります。
年齢確認で分かるのは、基本的に次のような情報です。
- 18歳以上かどうか
- 提出された証明書に記載された生年月日
- 証明書が確認に使える書類かどうか
年齢確認だけで、相手の氏名や住所、写真の人物まで正しいと証明されるわけではありません。年齢確認済みでも、プロフィールの内容や写真が本人のものかどうかは別に確認が必要です。
本人確認は「申告した人物と同じか」を確認する手続き
本人確認は、利用者が提出した本人確認書類の人物と、アプリを利用している人物が同じかを確認する手続きです。アプリによっては、顔写真付き公的証明書の提出に加え、顔写真の撮影や動画による照合を行います。
本人確認で確認される範囲は、サービスによって異なります。たとえば、次のような内容が対象になる場合があります。
- 本人確認書類の氏名や生年月日
- 提出書類の有効性や改ざんの有無
- 書類の顔写真と、利用者本人の顔の一致
- プロフィールの年齢や性別などの申告内容との一致
ただし、「本人確認」という表示だけで、職業、年収、住所、既婚・未婚などの情報まで確認済みとは限りません。どの項目を確認したかは、アプリのヘルプや本人確認に関する説明で確認する必要があります。
年齢確認と本人確認の違いを比較
| 比較項目 | 年齢確認 | 本人確認 |
|---|---|---|
| 主な目的 | 利用者が18歳以上かを確認する | 提出書類の人物と利用者本人が同じかを確認する |
| 主な確認対象 | 生年月日、年齢、書類の有効性など | 氏名、顔写真、書類の有効性、本人との一致など |
| 確認の広さ | 年齢を中心とした確認 | 本人であることを含む、より広い確認 |
| 提出方法 | 公的証明書の画像提出など | 公的証明書に加えて、顔写真や動画の提出など |
| 本人の写真との一致 | 確認しない場合がある | 確認する場合がある |
この表は一般的な違いです。実際の確認項目はアプリごとに決められているため、同じ名称でも確認内容が異なることがあります。
年齢確認済みなら本人確認も済んでいる？
年齢確認済みだからといって、本人確認まで済んでいるとは限りません。年齢確認だけを行うアプリもあれば、年齢確認と本人確認を一つの手続きとして扱うアプリもあります。
見分けるには、アプリ内の表示だけでなく、次の点を確認します。
- 年齢確認と本人確認のバッジが別々に表示されているか
- 本人確認で顔写真の撮影やビデオ認証が必要か
- 確認済みになる条件がヘルプに書かれているか
- 確認後にプロフィールのどの情報へマークが付くか
たとえば「年齢確認済み」とだけ表示される場合、少なくとも年齢を確認する手続きが完了したことを示すものと考えられます。一方で、「本人確認済み」と表示されても、顔認証まで実施したのか、書類の提出だけで済むのかはアプリごとに異なります。
利用者が確認書類を提出するときの注意点
提出前に、アプリが指定している書類、隠してよい情報、利用目的、保存期間を確認してください。年齢確認に必要な情報だけを提出する仕組みでも、サービスによっては氏名や顔写真を含む書類を求められる場合があります。
- アプリ内の公式な確認画面から手続きを開始する。
- 利用できる本人確認書類と、必要な記載項目を確認する。
- 画像がぼやけていないか、書類の一部が切れていないか確認する。
- 提出後に、年齢確認または本人確認の表示が反映されたか確認する。
- 不承認になった場合は、書類の有効期限、画像の明るさ、入力情報との違いを確認する。
アプリの運営会社や確認業者が、確認書類をどのように扱うかはサービスによって異なります。提出前に、プライバシーポリシーや本人確認に関する説明を読み、公式アプリ内の画面以外へ書類画像を送らないようにしましょう。
安全性を判断するときは確認済み表示だけで決めない
年齢確認や本人確認は、利用者の年齢や本人性を確認するための仕組みです。確認済み表示があることは、相手の性格、交際目的、職業、収入、独身であることまで保証するものではありません。
やり取りを始めた後も、すぐに個人情報や金銭を渡さない、投資や商品の購入を急かされた場合は断る、会うときは人目のある場所を選ぶといった基本的な注意が必要です。確認済みの範囲と、プロフィールに書かれた内容の真偽は分けて考えてください。
違いを一言でいうと
マッチングアプリの年齢確認は「利用できる年齢か」を確認するもの、本人確認は「申告した本人が利用しているか」を確認するものです。
相手の確認状況を判断するときは、「年齢確認済みか」だけでなく、本人確認の有無、顔認証の実施内容、確認対象の項目をアプリの公式案内で確認しましょう。
