マッチングアプリで通報した後、相手はどうなる？

マッチングアプリで通報した後、相手に警告が表示されたり、運営の調査を経て利用制限・強制退会になったりする可能性があります。ただし、相手に必ず処分があるとは限らず、通報者の情報や通報内容が相手に伝わるかもアプリごとに異なります。

運営は、通報内容やメッセージ、プロフィール、ほかの利用者からの報告などを確認して対応します。危険を感じる場合は、通報だけでなく相手をブロックし、必要に応じて警察や相談窓口にも連絡してください。

通報後に相手へ行われる可能性がある対応

相手への対応は、通報内容の重大さや証拠、過去の違反履歴などによって変わります。一般的には、次のような対応が考えられます。

暴言、嫌がらせ、性的な要求、金銭の要求、なりすまし、勧誘、脅迫などは、利用規約に違反する可能性があります。一方で、通報しただけで自動的に相手が退会になるとは限りません。

通報者の名前や通報内容を相手に知らせるかどうかは、アプリの運用によって異なります。多くの場合、運営は通報者を相手に直接知らせずに確認しますが、相手がメッセージの内容やタイミングから通報者を推測する可能性はあります。

通報後に相手から「なぜ通報したのか」「通報を取り消せ」などの連絡が来ても、説明や交渉をする必要はありません。返信せず、相手をブロックしてください。

また、通報した内容の調査状況や処分の詳細は、プライバシーや運営上の理由から通報者に知らせないアプリもあります。返事がないからといって、通報が無視された、または相手に何の対応もなかったとは断定できません。

通報後に相手のプロフィールやメッセージが表示されなくなった場合、相手が退会したとは限りません。次のような理由が考えられます。

表示されなくなっただけでは、運営がどのような処分をしたかまでは判断できません。

通報後は、相手との接触を止め、証拠を保存しておくことが大切です。次の順番で対応してください。

メッセージやプロフィールの証拠を保存する。相手の表示名、プロフィール、問題のあるメッセージ、日時、送金を求められた記録などをスクリーンショットで残します。
相手をブロックする。通報とブロックは別の機能の場合があるため、通報後にブロックも完了しているか確認します。
個人情報を追加で渡さない。住所、勤務先、電話番号、本人確認書類、銀行口座などを相手に送らないでください。
金銭を要求された場合は送金しない。すでに送金した場合は、決済サービスや金融機関にも早めに連絡します。
危険がある場合は外部機関へ相談する。身の危険が迫っている場合は、アプリの対応を待たず、緊急時は警察へ連絡します。

相手が別のアカウントから接触してきた場合も、返信せず、画面の記録を残してからアプリ運営へ追加で報告してください。